建行卡在手机银行上不能转账？

　　未签约手机银行。使用建行手机银行转账必须携带建行银行卡和身份证去建行网点签约，签约后才能使用手机银行提供的全部服务，否则只能使用查询类、账户管理、缴费支付及网点搜索等功能。

　　如是因为未签约手机银行导致无法转账，如是因为冻结、止付等异常账户状态导致无法转账，户主可拨打建行客服热线95533选择“个人业务”进入人工服务，由工作人员验证身份后，查询卡状态并解除异常状态。

　　账户为冻结、止付等状态时不可进行转账操作，也有可能因为连续输错密码、涉嫌风险交易、身份信息过期等导致账户被限制非柜面交易，这需要我们在办理解冻之后才能正常交易转账。

　　户主可拨打客服热线选择“个人业务”进入人工服务，由工作人员验证身份后，查询卡状态并解除异常状态。或携带本人身份证、银行卡到建行营业网点办理相关解控业务。