冻结的信用卡打电话解冻用多久?

  信用卡被冻结是无法正常交易的,需要解冻才行。很多人会打电话解冻,想知道需要多久。

  

  信用卡打电话解冻,有的人可能打完电话当天就能解冻成功,而有的打电话好几个月甚至是好几年都不能解冻,主要还是被冻结的原因不同,导致所需要的时间也不相同。

  而通常信用卡被冻结主要有以下几种原因:

  1、逾期被冻结

  通常逾期时间超过90天不还款的,很多银行会对信用卡采取冻结措施,避免坏账率进一步增加。持卡人需要把欠款还清后再打电话解冻,银行会问为什么会逾期,一定要给出合情合理的解释,比如说出差、生病等,证明是一些不可抗因素导致的,才有可能会解冻。

  要是银行同意解冻,最慢会在在下个账单恢复用卡的。要是不能解冻,千万不要注销信用卡,否则就算还清欠款了,逾期记录会保留终身,不会在5年后自动消除。

  2、套现被冻结

  信用卡风控系统会随时监测持卡人的用卡行为,一旦发现持卡人出现交易异常,也会采取冻结措施。持卡人需要提供有异议交易的消费凭证,证明是真实交易才有可能解冻成功。

  通常上传交易凭证后,银行会用3~5天的时间核实证明的真实性,核实无误后才会给解冻,最迟不会超过下个账单日。

  3、高风险被冻结

  很多持卡人用卡过程中信用卡出现高风险,比如多次输错密码,人在国内境外消费,消费地点和平常不一致等,被系统检测到高风险,为了保证持卡人的用卡安全,也是可能会对信用卡采取冻结措施。

  通常是临时冻结,银行会打电话和持卡人核实情况,要是确认是本人交易的,才有可能会解冻,至少需要3~5天的时间。

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