助学贷款查询异常怎么解决？ 贷款知识 2023-07-11 10:09:32 编辑：北然 1、若是网络信号不好，就等到网络好的时候再重新尝试查询，不要急于一时。 2、还款后尽量在月底或者下月初再查询该笔还款信息，这样还贷状态就会更新完成，不会异常。 3、国家开发银行助学贷款专用支付宝账号是以“cdb@sina.cn”为后缀的邮箱，解冻资金时认准账号再操作。 4、为了确保助学贷款的使用安全，登录专用支付宝账号后按页面提示及时完成实名身份认证。 5、身份信息不一致，可以联系国家开发银行处理，修改后再重新绑定专用支付宝账号。 6、重复扣费，可以咨询一下学校财务处或者国家开发银行，看是哪一方的原因，协商如何退款。 7、为避免错过还款时间，借款学生需要在每个月的1号-20号对自己的助学贷款专用支付宝账号进行充值。 8、系统维护时，就只能耐心等待，过段时间再重新尝试。 点击阅读全文
